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时尚小店有什么技巧,经营服装小店女装有什么诀窍

来源:整理 时间:2025-02-24 05:43:25 编辑:时尚百科 手机版

1,经营服装小店女装有什么诀窍

我认为开服装店前要做一下事情: 一、调查下你当地人的消费群体(年龄),消费水平,消费周期。 二、自己的开店条件,例如资金、人力资源等。 三、你当地到服装厂的路程,以及服装品牌如何。 四、找对服装品牌,进行运营前的宣传工作。 如果你不清楚什么服装好卖,请进淘宝网女装看看吧,这里有好多热卖服装: http://www.bbs-hhxxttxs.com。
这个就要看你们当地的女装的流行线 要更新快服务好.质量也要好.给人感觉实惠又时尚

经营服装小店女装有什么诀窍

2,怎么样才能经营好一间小小时尚服装店

天时 地利 人和 坚持价活促销。对于季节性商品,一般采取赚、保、赔的层序销售策略,季中赚一点,季末只保本,过季赔一点,尽可能将过量、过季商品销完。 坚持因地制宜。 坚持向厂进货。从厂直接进货可以减少中间环节差价,降低进价,有利低价竞销。 服装的款式是否好看、新颖,将直接影响销售。同时,服装款式变化快、周期短,经营者又很难做到即时应变,这是做服装生意的人经常遇到的难题。店为什么能有如此特色呢?关键有两点:其一,自身有审美修养。虽然没有专门学过美术,但喜欢穿戴,随着年龄的增长,日渐喜爱研究服装,从而提高了对服装花色、款式的审美水平。其二,善于搜集服装流行信息。其搜集的方法主要是听、看、访、查。 所谓“听”,就是一方面听取顾客对款式的要求;另一方面是留意倾听人们对款式方面的议论。 所谓“看”,就是一看内外地市场情况,二看电视上的时装表演和服装展销,三看报刊上的信息等。 所谓“访”,就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源。 所谓“查”,就是对不便直接询问的,就寄信或打电话、电报给有关个人或单位,跟踪查询。 一旦掌握信息就抢时间进货,捷足先登。 进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握准的关键一条。特别是经营服装,既要适销,又要适量 ,一是掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。二是编制要货计划,当然在进货过程中也可应变修改。三是作风深入。在进货时,我首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。 对进每一件服装,都细致过目,进行五看、两试。所谓五看,就是看面料质量,看款式,看针工,看价格。所谓两试,就是自己试穿,少进试销。经营的基本策略是:勤进快销,薄利多销;畅销多进,弱销少进,滞销不进;先定后进,以销定购;先代销试销,好销再经销;紧俏商品就经销,一般销势就代销;新商品少进试销,一旦畅销再多进。 “人无笑脸休开店”,如果营业人员对顾客不能和蔼、虚心、耐心、周到、主动接待顾客,将会直接影响销售的。重视服务态度,能做到10个主动:主动微笑相迎,主动打招呼,主动介绍品种,主动拿服装给顾客看,主动介绍款式有关情况,主动当顾客参谋,主动帮助挑选,主动帮助顾客试穿,主动帮助包扎或提供包装袋以便顾客携带,主动征求顾客意见。

怎么样才能经营好一间小小时尚服装店

3,女装经营必看如何开好女装店的技巧解析

如果是在中小城市规模小点,10万足够,甚至5万,看个人的路子了。但是大城市开服装店和女装店就要贵一些。1:开服装店/女装店店选址,致关重要,挣多挣少看店的位置,30平米,好点的店一年5万,偏点的,一年2万。一般来说服装店租金和生意是成正比的。2:装修费1万到五万,个人情况而定。3:服装店/女装店找货源,可以到杭州四季青,或者联系杭州周遍工厂,或者找一些一级经销商,先别走品牌路线或加盟4,这样投资太大,风险也大。刚开始其实要了解市场,可以各种感觉的衣服都进一些。只要衣服好看就行,能卖才是硬道理。5:服装店/女装店首次打款,2-4万,这得与他们谈,但店里最好充实起来,店里衣服都挂不满,给人选择余地不大6:招聘店员,最少1个。否则你根本忙不过来,要嘴巴甜的,勤奋负责的。7:服装店/女装店营业执照是要的,不然工商税务各路财神会烦死你8:你自己要勤奋,头一年你别想消停,头半年要做好亏钱的准备,只要好好做,前半年能收支平衡,然后下半年或一年后,顾客培养起来,才能开始挣钱9:开服装店尤其是女装店不是那么容易,要做好心理准备,受气,辛苦,都是难免的。
开女装店赚钱吗?投资女装店是个不错的选择,前景也是很好的,但是想要赚钱还是要会经营才行,那么,今天就来看看投资女装店创业有哪些技巧吧! 开女装店赚钱吗?您必须明确店铺方向 男装?女装?还是童装?最好是能明确到这三个方向里的一种类型,如女装的淑女装。这样的话您进货的时候就非常地明确,不容易到了进货的市场受到环境因素的干扰,进一些不符合自己风格的衣服,影响了您的经营。 开女装店赚钱吗?服装的定位要清晰 这一点最主要的还是价格方面的定位,您的女装店是在一个特定的地点的,周围消费人群都有哪些,具有什么样的消费水平,消费能力怎么样,周围已经有了哪些衣服类型、风格的店通,他们的经营情况怎么样。通过判断这些因素来给自己小店做一个定位,我是做高端,中端,还是低端,我要做哪一个年龄段的衣服。明确了自己的定位才更容易进到自己满意的货。 开女装店赚钱吗?店铺的简单布置 方向清晰了,风格明确了,您的店铺的装修布置方案就会出来了。大致的要求都差不多,要宽敞明亮,吸引顾客,除此之外,就是有些小细节上要符合您的服装定位,举个例子,如果您做时尚女装,您的店里肯定要添加时尚元素,最流行的明星贴壁画,手饰模型等,最好通过不定期更换去追求流行,如果您做的是老年装就没有必要了,往往越朴素可能效果也会更好一些。 开女装店赚钱吗?进货技巧 一切准备好了,现在就进货,如果您是第一次上货您也要装做熟客的样子,可以和经销商谈价格,因为您可以说出别人家服装的价格,所以老板看您很懂行,不是新手,新手是回答不出来老板的问题的,中国有句话:叫知己知比,百战百胜。这样在第一次进货就不会多花大头钱,还为了拉您这样的客户给您优惠。 在进货当中要注意有很多的衣托,假装也是来进货的,新手是很容易上当的,看别人抢购,自己怕晚了没有货,也去抢购。新手看不出来,是真是假,在这样的情况下,别人拿货的人还很多,您还担心会被骗。您可以采取。 让别的批发商帮您进几件,因为您进的少老板是不批发给您的,就是批发给您也是很高的价格,您给帮您的人每件衣服加点钱,就可以批发到您想要进货的衣服了,比您在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果好卖,卖的好,就可以根据需要来进货了。这样不会上当。前提是批发商不认识您的情况下完成。 开女装店赚钱吗?女装店衣服的陈列 进完了货要对服装的摆放,店的整体效果做到给人感觉很好的店,可以去考察批发商或者专卖店,零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样您的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。 陈列的好与不好,效果可是差别很大的。 开女装店赚钱吗?营销技巧 迹钉管固攮改归爽害鲸这是一门大的学问,可以写成一本书的学问。书店里也有这样的书可以去卖一本学习一下。市场是波动的,要时时关心价格上的波动,周围同行的价格和批发商给您的价格,及时做去调整。新开业的店,可以做一下促销,增进一下客户的数量,同时也有一个很好的宣传作用。可以根据您的店的大小决定购买礼品。现在还是有很多的人贪小便宜的人,可以抓住这样一部分人的心理。帮助您做好促销。

女装经营必看如何开好女装店的技巧解析

4,如何把一家小衣服店经营好

服务员要爱笑的、温柔的、声音好听的,最好还是山与沟通的,一看就比较和人的那种。再就是你的店面一定要整洁干静,有一两盆绿色植物。还有你的服装质量很关键,看主打那类群体。
市场分析“爱美之心人皆有之”,时代发展到今天,人们的爱美意识已经从简单的穿衣打扮上升到一个更高的层次:打扮需要名牌的化妆品。穿衣则要穿流行时尚的衣服,这类衣服统称为时装。形形色色的时装能给人们的生活带来全新的感受,也能给时装的经营者带来不薄的经济收入。从目前来看,现在很多时装店都采取代销的方式,即进货时先付一部分资金,然后待货卖完了后结帐,若有存货可以与经销商兑换,这样经营模式比较灵活。时装店投资小,利润高,当年即可收回资金的投入。并能获得可观的经济效益。对初创业者来说,这就无疑是一个绝佳的是经商行业。(3)店址选择时装店的选址不能随便,要让别人能够轻易的发现,。店址应选择在比较繁华的地段。一般来说,服装市场和商贸中心附近比较理想。也顾客在购物休闲时候,可以顺便到你的时装店转转,千万别把顾客的转转就觉得他/她不是来做生意,他/她看上去不想卖,更要热心的“招待”,数据表明潜在顾客的空间更大。能否抓住潜在顾客决定你的店能否持久的经营下去。(4)店面的装潢时装店可分为:高、中、低三档。卖低档时装的店内只需有店牌,店内需要用普通涂料装饰墙面、普通瓷砖装饰地面即可,不必考虑灯光强弱。中高档时装店则应铺设木地板,墙面要用合成板装饰,可用射灯装饰店内,但不能让有色彩的灯光出现,以免影响顾客对服装色彩的判断。店内环境设计必须具有时尚性。可以 在墙壁上粘贴一些名模、明星的时装广告画;可以悬挂出成功的改装实例;可以用一些模特造型来展示最流行的和该版后的服装,让顾客知道你的服装更新快,从而觉得你的服装能跟的上潮流的发展;可以在店内的一角设置有情调的交易台,一方便顾客与你进行交谈。杂志也不要少。不论什么样服装店,试衣镜不能少。更重要的是要保持店内的高度清洁,卫生。(5)利润分析时装是可以自行定价的商品,利益的高低完全取决于经营者的讲价能力。也取决于进货时候对市场流行时装的把握程度。大路货由于经营者较多,一般不宜卖出过高的价格。一些独特新颖服装市场竞争性不强,往往容易获得高的利润例如现在的韩式,日式,进假并不高。时装是人人都需要购买的商品,不过比较而言,女人和儿童的服装市场需求量较大,而男装的利润率却较高;经营低档次的时装不容易提高利润空间;数据显示150~300元之间的时装市场需求量最高。(6)货源掌握服装店的服装一般都来源于服装批发市场。比如北京本樨园服装批发市场就是一个大规模的服装批发基地。不过,这种进货方式在经营过程中一般不容易取得与众不同的特色,要想经销独特的服装,满足顾客对服装的更新性,你还需要向服装生产厂家直接进货。(7)运营管理①紧紧抓住时代的饿脉搏因为时装是一种潮流性商品,变化相当快,时装的各种搭配与组合,正好反映了人们的流行思潮,当今社会中,男女装可以互相穿,对比的质料也可以放在一起组合搭配,这就是时装所谓的包容性非常强的特点。所以经营者就应该多看看一些流行时尚方面的书籍,所搜集一些资料为顾客服务,并逐渐加强自己的审美观点。②创造时装店的特色时装届向来就呈现多种多样的面貌,由于顾客的生活形态不断变化。所以经营高级时装店并非容易的事。如果能掌握固定顾客群体利润就比较客观。③时装的经营要追求个性注重个性已经成为现在人的着装标准。因此,经营者要为顾客全力营造出全方位的个性服装,要在色彩、设计、质料上别具匠心,为顾客选择有个性的服装。同时也可以为顾客提供搭配与穿着美观与否建议。特别是女性,也许她喜欢这件,假如周围的人都说这个更适合你,她最后还是会采纳周围人的意见。④重视售后服务品质时装店的顾客大多数以固定顾客为中心。无论裁剪和缝制如何,只要顾客有不满意的地方,你就应该虚心接受顾客的意见。这样会稳定顾客。⑤保证货源充足平时与服装生产厂家建立良好的合作关系,确保顾客买到物美价廉的优质产品。⑥做好服装陈列方式时装的陈列是时装店经营的一个重要内容,经营者要学会陈列方式和陈列技巧,一般可考虑以下几个方面:第一、突出特色。时装店一般有自己的特色产品,应通过不同样式选择,是顾客了解本店时装经营的特色。从而有助于顾客的选购。第二、换季提醒。由于时装具有很强的季节性,因此时装的选样陈列就要提前做。这样可以引起顾客的注意,使顾客做好提前购买的准备。第三、引导顾客消费。在时装店里,销少存多的时装更要注意陈列方式。重点做好介绍时装特色和穿着时装的工作,以便于顾客消费,从而顺利打开商品销路。

5,怎样才能做好时尚服装店

开服装店的7大秘诀 开服装店的7大秘诀之一 一个生产者或经商者如果不把好商品质量关,商品就难以实现商品价值和使用价值,就会损害消费者的利益,这就势必会影响工厂或商店信誉。所进的服装都坚持两个不进:一是质不优不进,二是无商品信誉卡不进。顾客满意。 开服装店的7大秘诀之二 经商讲究“物美价廉”,这是经营者自古以来相互竞争的基本战术之一。一种商品如果价格低,势必会销得多、销得快,反之则销得少、销得慢,甚至滞销。具体举措是六个坚持: 1、坚持“上限下保”。所谓上限下保,就是每一种服装零售价,按照进价加差价率,上限不超20%,其中10%作为还价率,10%作为下保率。也就是说进价100元的商品, l10元就可出售。但也不可再低,如果顾客再还价,就拿“商品信誉卡”作为进价证明。在正常情况下,顾客是通情达理的,也不会再还价了。 2、坚持同行价低。所出售的商品价格原则上低于同市场、同行业、同品种的价格,如果高于别处就立刻处理。为了广而告之,作出承诺,可在店门口挂了一块牌子,上面写着:“市场最低价,不信问一问”十个大字。 3、坚持簿利多销。少赚多销同样可以多得利,而多赚少销反而少得利,尽管该店一直只加10%毛利,但经营效益仍稳步提高。 4、坚持价活促销。对于季节性商品,一般采取赚、保、赔的层序销售策略,季中赚一点,季末只保本,过季赔一点,尽可能将过量、过季商品销完。 5、坚持因地制宜。因为响水县地区经济状况较差,购买力不太强,该店针对地区实际,所进商品多数是中、低档价格,高档价格的商品,基本上不进。 6、坚持向厂进货。从厂直接进货可以减少中间环节差价,降低进价,有利低价竞销。正因为价格低,在市场上常见顾客回头买服装。 开服装店的7大秘诀之三 服装的花色、款式是否好看、新颖,将直接影响销售。同时,服装的花色、款式变化快、周期短,经营者又很难做到即时应变,这是做服装生意的人经常遇到的难题。关键有两点:其一,自身要有审美修养。提高对服装花色、款式的审美水平。其二,善于搜集服装流行信息。其搜集的方法主要是听、看、访、查。所谓“听”,就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论。所谓“看”,就是一看内外地市场情况,二看电视上的时装表演和服装展销,三看报刊上的信息等。所谓“访”,就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源。所谓“查”,就是对不便直接询问的,就寄信或打电话、电报给有关个人或单位,跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货,捷足先登。 开服装店的7大秘诀之四 进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握准的关键一条。特别是经营服装,既要适销,又要适量,很难掌握“准”。主要做到三点:一是掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。二是编制要货计划,当然在进货过程中也可应变修改。三是作风深入。在进货时,我首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。对进每一件服装,都细致过目,进行五看、两试。所谓五看,就是看面料质量,看花色,看款式,看针工,看价格。所谓两试,就是自己试穿,少进试销。我经营的基本策略是:勤进快销,薄利多销;他无我有,他有我优,他多我少;畅销多进,弱销少进,滞销不进;先定后进,以销定购;先代销试销,好销再经销;紧俏商品就经销,一般销势就代销;新商品少进试销,一旦畅销再多进。对于如何防止服装积压,经营服装只要进货做到适销、适量,一般不会积压的。即使有一点积压,也一定要做到当季服装季终清库——不过季;当年服装年终清库——不过年。作为经营服装者,要做到货无沉淀。 开服装店的7大秘诀之五 “人无笑脸休开店”,如果营业人员对顾客不能和蔼、虚心、耐心、周到、主动接待顾客,将会直接影响销售的。重视服务态度,要做到10个主动:主动微笑相迎,主动打招呼,主动介绍品种,主动拿服装给顾客看,主动介绍款式有关情况,主动当顾客参谋,主动帮助挑选,主动帮助顾客试穿,主动帮助包扎或提供包装袋以便顾客携带,主动征求顾客意见。有些顾客即使是多次拿、长时间挑、反复试穿,最终还是不买,但仍然微笑着对顾客说“欢迎以后再来”。 开服装店的7大秘诀之六 优异的服务质量具有延伸性、跟踪性。这项工作既是为民办事,又是感情投资,做得好,能使经营者与顾客结下深厚友谊,从而对顾客有利——解决实际困难,对企业有利——有群众信任,使店兴旺发达。全心全意为顾客服务的热心突出在下面四个善解: 1、善解人心人意。善于转换角度看问题;对顾客不劝买、强卖、讹卖,即使顾客不买,也不冷落顾客。 2、善解份外之难,顾客在外地或别的店买的服装,买回后感到不合适,想卖出去。要主动为其按顾客所定之价,进行免费代销,为此结成顾客朋友。 3、善解顾客所急。在经营中经常遇到一些特殊情况,例如:某些顾客所要的特体服装,要设法为其专购;非营业时间只要顾客急需,可夜里开门销售;如遇商品断档,顾客可事先预约定购;遇有顾客结婚特需某款样式,则尽力满足其要求等。 4、善解后顾之忧。一般顾客对所买服装有三怕:一怕以假充真;二怕价高宰客;三怕售后不理。针对顾客这种忧虑,实行“五包”:(1)、包补,就是价格如确实高,保退差价或者退货。(2)、包退,就是如果认为是假货,或者质量有问题,可以退货。(3)、包换,就是如有花色、款式、规格、长度、不合体等因素,可以调换合适的。(4)、包追,就是如遇自身无法解决的,则为其跟踪到供货单位取得解决,万一解决不了仍由她处理。(5)、包修,就是万一遇到针工有毛病,可为顾客修理好。让顾客非常满意。 开服装店的7大秘诀之七 真诚是取信之本,虚伪是失信之源,这是为人处事的哲理,作为经商者更是如此。因为商品的好或差,处事的言与行,最终可信还是不可信总是能够通过实践所证实的。对顾客介绍服装质量、价格、款式、利弊都要实事求是,从不虚夸欺骗顾客。即使是低档商品,按照按质论价原则,质量不够好,也向顾客说清楚:“愿买则买,不愿买则不买,不要勉强买”。 经商者势必每天要接触各种人物,特别是经营服装,挑选性较强,顾客难免有这样的挑剔、那样的指责,甚至出言不逊。如果处理得不当,将会与顾客发生争执,甚至吵架。本着忍为贵的原则,晓之以理,动之以情,总是能够避免矛盾激化。使自己和顾客都愉快而解!

6,怎样才能开好一家时尚服装店

那要看你选服装的眼观要独特, 客人来时表情要好,还有店里的衣服挂板要好看 因为大部分的人都是看样式
◆一.市场分析 ①城市状况调查——包括人口总数,年龄结构,家庭总数,加盟商可以掌握目标城市人口的宏观情况,人均收入,职业特征,消费心理 ②服装业状况——城市服装业年销售额及其预测,直接竞争对手,比较受欢迎的同类服装品牌情况, ◆二.商圈调查 ①客流量——尽管客流量很重要,但成功的重要因素在于潜在顾客的质量 ②异业之间则可能产生互动作用,如服装店与周围的皮具店、鞋店、化妆品、表店、及珠宝店等 ◆三.选址 ①位于商业区、金融区、办公区等的主要街道,靠近十字路口则更好。 ②交通便利性较好。尤其是多种交通工具均能抵达的地方应列为首选; ③有停车场;不易堵车;交通辐射能力较强;临近公交车站点; ④供电/供水有保障 ◆四.商品与商店室内设计 ①服装的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序.减少人为的装修元素。 ②利用模特形成多姿多彩的形象,而模特往往是时装店的主要构图元素。 ③商品的性格:商品的性格决定室内设计的风格。同是时装店.高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。室内设计的风格与经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售。 其它的一些都比较平常了,包括寻求店面的租赁,租赁的洽谈,店面的装修,开业前的物品筹备,开业仪式,招聘员工 芊芊 回答采纳率:30.0% 2008-09-18 20:26 检举 我觉得你说得很对... 錫嗮鮱婆 回答采纳率:6.2% 2008-09-18 20:27 检举 怎样与客户沟通 在推销中,沟通失败的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中,对所谓沟通失败的描述如下:“不被客户接纳,或者客户不了解,所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱,声音、表情或阅读技能不足,遣辞造句不当,或者是沟通对象根本缺乏兴趣。”  在第一次与客户接触时,与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时,应该先点明客户对这份产品需求的迫切性,进而引起客户的购买欲望。  几乎所有的推销员都认为在所有与推销有关的环节中,最困难的莫过于和客户的沟通。其实,成功的沟通之所以困难,是因为彼此环境不同,立场各异。   我在很多推销员训练场合看到这样的标语:客户——你的对手。  仔细想想,这样的观点准确吗?对手是用来战败或者消灭的,在战场上你可能认为这很光荣,但在生意场上打败客户,对你来说却是一种灾难。   其实,真正的谈判是温柔的,没有杀机的,客户也想成为这场交易的胜利者。因此,你要充分发挥与对方沟通的技巧,以尊敬、友善的态度面对客户,同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。   任何买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来,其实,这是个简单的常识,我之所以重申,是因为每天都会有推销员一再犯这个错误。   推销员的个人修养也决定他能否与客户进行良好的沟通。我曾遇见一个推销员,在我们的谈话中,他居然朝办公室门后旁若无人地吐了一口痰,我对这位推销员的好感顷刻之间荡然无存,为了尊重他,我并没有流露责怪的表情,只是提醒他注意卫生。谁知过了一会,他拿起桌下的一块桌巾蹭了蹭满是灰尘的鞋子。   我忍无可忍,立即毫不客气地把他请了出去。你可以想像一下,如果一个推销员在你的办公室里做一些不卫生的举动,你还有耐心和他交流吗?   通常情况下,人的目光也是沟通的手段之一。当我们初次见到一个陌生人,在目光接触的那一刻往往就能决定彼此日后的关系是敌是友,这听来似乎不可思议,但却是真实存在的。   不知道你是不是有过这样的经历,在你初次见到一个陌生人的时候,当你们的目光相遇的刹那,你就对他产生了好感,而在其他场合,你见到另外一个陌生人的时候,你的内心就会对他产生一种疏远,我就曾有过很多次这样的情形,因此,我认为,目光的运用对言语的说服力有非常大的增强效果!想要传达说服的意念,眼神和言语同样有效!  在你与客户的谈话中,若彼此长时间避开目光,会是相当危险的事,这最起码表明你们的谈话没有任何效果。   做销售拜访的时候,推销员说话的语气和声调也是能否得到有效沟通的关键。希腊哲学家苏格拉底说:“请开口说话,我才能看清你。”因为他了解,人的声音是个性的表达,声音来自人体内在,是一种内在的剖白。话随音转,换句话说,字句里藏着音调,音调里含有感情。   很多推销员能口若悬河,却无法说服客户,原因就在这里。如果一个推销员的语气中透露出畏惧、犹豫、缺乏自信,就成了败笔。   静若处子的人,声调必然低柔平和,依此类推,声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和,会使别人产生好感。没有任何人愿意听高声喊叫的说话。   拥有沟通技巧就可以说服别人,生意上的商谈也有可能达到极佳的沟通效果。而所谓沟通,正是一种使别人信服的艺术。  其实,真正的沟通是建立在相互交流的基础之上的,当双方的交谈都感觉良好时,都会不由自主地表现出一些动作加以渲染。比如肢体语言,肢体语言是不会骗人的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向!   幽默戏剧大师萨米?莫尔修说:“身体是灵魂的手套,肢体语言是心灵的话语。若是我们的感觉够敏锐开放,眼睛够锐利,能捕捉身体语言表达的信息,那么,言谈和交往就容易得多了。认识肢体语言,等于为彼此开了一条直接沟通、畅通无阻的大道。   舌头比身躯容易被控制,我们的身体语言表达得比言辞还要清楚明确。身体的反应通常是直接而不打折扣的,言辞就可以被婉转地修饰处理。身体动作一不小心,就可造成冲突伤害,言谈间不用手势辅助的人,会是多么呆板僵硬!基本上若要表达一种信息,没有手或臂的参与是绝对不可能的。   因此,读懂对方的肢体语言,并作出准确回应,也能得到有效沟通。还有,真正懂得用心聆听、用眼观察的人,才能真正掌握沟通技巧的真谛。 第一,充分地了解客户,了解他的需要。第二,把客户当做朋友,为了他的需要服务。第三,给客户方便就是给自己方便。
服务态度要好,劲量为客户着想,转取小的利润,争取更多的客户,卖一些有有名气的服饰。

7,开个服装店有什么技巧和需要注意什么吗

本人新浪博客有很多关于服装开店进货的经验之谈....... 老黑哥 第一:确定你要卖什么样的服装。 第二:考察你当地市场,做一个深入的市场调查。包括市场饱和率、市场购买力、店铺的地理位置、进货渠道等等。 第三:是资金预算。比如对店面的租金、店面的装修费、店面初次铺货计划资金;进货的差旅费用、流动资金、聘营业员费用、税收等一些的费用做一个盘算,然后再进行行动。 一般来讲,开店之前的市场调查包括以下几个方面:①店铺周围环境如何。 环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近,不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞,或邻居是怪味溢发的化工厂等,这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲,店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上,这类开店环境应该具有比较大的优势。另外,三叉路口、拐角的位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。 ②交通条件是否方便。 顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。 ③周围设施对店铺是否有利。 有的店铺虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏,却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?典型街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走,很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开店也不太好。 ④服务区域人口情况。 一般来讲,开店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域,比如商业区、旅游区,大学区等,在不同区域开店应注意分析这种情况。 ⑤目标顾客收入水准。 在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。 影响开店位置的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。只有自己最了解当地的情况,根据市场调查的情况来具体分析该经营什么样的店,该怎么样经营!位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店,绝非跟着感觉走就万事如意,只有理性和感性合二为一,才能成功。
我要怎么才能选好开店地址? 开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。 店址:开店最讲究人气,在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上"安家落户",追求规模效应。你只要把小店经营得有特色,加上奥斯莱特的品牌效应,自然会吸引固定客户群。 营业面积:掌握你该地区人数量流量,经营规模可大可小,但小空间也不能太狭窄,否则客人一多,挤到店里转不过身来,就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例,营业面积为33.8平方米,两边的墙壁上能挂26件展示品,店堂显得宽敞有气派,顾大姐的个人心得是,服装店的经营面积一般不能小过20平方米,50到130平方米之间最合适。 我想进一步了解怎么开店? 一般来说,好的店址都有一些共同的特点,可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有: (1) 商业活动频率高的地区 这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁地区,则营业额必然较高。这样的店址就是所谓"寸金之地"。在这类地区,物流快,对于服饰业来说,服饰的潮流趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。 (2) 人口密度高的地区 在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们到店里的频率相对高,生意好做。在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易,都会有较多的顾客。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易掌握每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证店铺稳定而丰厚的收入。 (3) 客流量多的街道 店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点。对于一些客流量多,但因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是服饰店地址的最好选择。 (4) 交通便利的地区 要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。 (5) 人们聚集或聚会的场所 如在剧院、电影院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买。服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式流行的服饰,人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,所以,在这些地方开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。 (6) 同类店铺聚集的街区 对于服饰这类选购性商品,若能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街,是成都高档服装的聚散地,生意相当火爆东玉龙街,是皮衣一条街,天气转凉或寒冬将至时,选购皮衣的人都 要来这里逛逛,生意兴隆自不必说。 一般来说,具有两个以上条件的地区就是好的地点,如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒,而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了,都是高投入高回报,所以要舍得在店址上投资。 其实好店址的高租金并不是一天两天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约,租金高到租主无钱可赚,那么再好的门面也租不出去。可见,好店址虽然寸土寸金,但正常情况下赚的钱总会大大超过租金,并有利可图。 因此,花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图。 我要怎么样装修布置我的小店? 门面装修:奥斯莱特的门面是统一的风格,你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗,放置几个模特儿,让人从外面就能一目了然。 店内布置尽量简洁清爽,墙壁挂衣基本为本季的推荐服装,空置地安放货架,悬挂衣物。若空间不大,可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。 灯光布置:服装店很讲究灯光效果,店铺里一般需要购置两类灯具:暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨,不会改变服装颜色,适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮,能使整个店堂光彩亮堂,但会使服装产生色泽偏差,不适合放在试衣间或试衣镜前。 以70平方米的店铺为例,需要购置暖灯20只(每只40瓦左右)、射灯16只。 衣架:有多种衣架可供选择,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意:线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上,千万不能用铁制衣架,否则衣服肩部会走形。 整理箱:不要把各款服饰随意堆放在房间内,这样会使店铺显得凌乱,最好买些塑料整理箱放置衣物。 空调:配备一台空调,这样无论夏天还是冬天,顾客试衣时都不会受温度影响。 有没有仿冒问题? 奥斯莱特定期对一些地区进行调查,如果发现未经特许授权的店铺,奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益,所以你大可放心。 有没有仿版问题? 如今市场上雷同的服装很多,主要存在一个仿版问题,因此,店家如果进了新款,又没到销售旺季的话,最好能把衣服"保存"起来,以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾,不短有新款式服装上市,你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。 什么时候装修最合适? 装修时间:一般每年的2月、7月和是销售淡季,准备开店的商家最好选择在淡季装修,装修一结束就赶上销售旺季,有利于打响第一炮。 有库存衣物怎么办? 开服装店很难避免产品积压这一现象,要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商,哪怕赔本,否则很容易导致资金周转不灵,影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障,要是出现过多库存,奥斯莱特会有一套完整的解决方案。 如果衣服有意外损伤怎么办? 有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服,不过这种意外发生频率不高,一般不会影响正常经营。 我该怎么样照顾我的顾客? 你要真心真意为你的顾客服务,当顾客询问商品时,你应热情回答: --对不起,您要买的商品已卖完了,这个商品和它差不多,您看是否合适? --这种商品暂时缺货,请您留下姓名及联系电话,一有货马上通知您,好吗? --这种货过两天才有,请您到时再来看看。 --您问的**(商品),请到三楼去买。 --对不起,目前只有红色和白色的,其实,这两种颜色都很好看,您不妨试试。 --对不起,我们商店不经营这种商品,请到**商店去看看。 当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时,营业员可礼貌回答: --请原谅,这种衣服颜色浅,容易弄脏,不宜试穿,如果您拿不准尺寸,我帮您量一量好吗? 千万不可以对顾客使用下列语言: --你怎么挑个没完? --哎,快点挑。 --不用挑,每种商品都一样。 --你买不买,不买走开。 --干什么呢,快点。 --有完没完? --不要问,你不合用。 --不是你能买的。 --不买看什么。 --不用试,你穿不合适。 --想好了没有,到底买不买。 --你买的起就快买,买不起就别买。 --不买就不要看,有什么可看的。 --到底要不要,想好了没有? --要买就快点。 --喊什么,等会儿。 --没看我这正忙着呢,着什么急? --越忙越添乱,真烦人。 --你要有事就别买。 --真能凑热闹。 --要买快说,不买靠边,下一个。 俗话说:有问有答,所答所问。营业员答复顾客的询问,要热情有礼,认真负责,诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。 我该怎么样招聘员工? 服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。 在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。 当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法,包括笔试,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精神面
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