格力空调专卖店售后电话号码是多少钱，格力的售后电话是多少

来源：整理时间：2025-06-15 01:54:54 编辑：维修百科手机版

1，格力的售后电话是多少

格力空调的售后电话是：4008365315。服务范围：各市区。服务只要您拨打公司24小时报修，公司将时间竭诚为您上门。严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。格力的售后质量：空调作为格力的主要产品，被投诉较多，投诉内容主要是产品质量问题以及由此引发的售后问题。有用户花费3万3购买的中央空调不到一年就不能制热，冬天太冷，客户想要使用却用不上，打了维修电话20多天也没有任何答复。还有用户的空调出现E6代码，经格力售后检修之后用户花费830元更换外机主板，但更换之后反倒制热制冷都不能用了。还有用户的格力空调开机就会哒哒异响，严重影响用户睡眠，多次跟售后反应无果，最后维修师傅上门拍了视频上报总部，说属于正常现象，是热胀冷缩引起的。

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2，格力空调售后电话是多少

格力空调售后官方客服电话：4008365315。格力空调售后服务承诺：1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。4、收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。6、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。格力24小时官方售后电话-总部售后服务(今日推荐)：只要您拨打24小时统一维修服务：剩下的事情由我们来做。1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

格力空调售后电话是多少

3，格力空调售后服务电话号码多少

格力空调售后服务电话号码是400-8365315。格力空调服务体系：1、家用空调服务体系（一）产品三包政策包修政策2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；2 、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；4 、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；5 、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；6 、处理品、已超过包修期的产品。包换政策。按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；2、按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。包退政策按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。对退机折旧费规定：对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。（二）免费安装政策免费安装范围格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：1、需加长连接管；2、超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；4、搬拆移位重安装的；5 、安装铁架等所有材料费。1 安装窗式空调器；2 移动空调钻排气口洞；3 无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。下列情况实行收费安装：注：对被抽取安装结算条形码的情况，若空调上有条形码的可以免费安装，并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况，则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况商用空调服务体系（一）包修内容在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。（二）包修期限格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。（三）包修凭证在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。（四）包修范围包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。（五）以下情况之一的不属于包修范围，但可实行收费维修:1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责；2、在调试过程中，因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任； 3、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任；4、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任；5、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的；6、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏；

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