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格力空调客服电话是: 4008365315。其他格力集团联系方式：1、公司总机 : 0756-8614883。2、重庆分公司总机 : 023-68889883。3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。格力集团联系电子邮箱：1、家用空调销售咨询服务 : sale@cn.gree.com。2、海外销售咨询服务 : gree@cn.gree.com。3、海外售后服务 : global@cn.gree.com。空调的保养技巧：1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗。

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客服热线：400-836-5315。此电话为24小时服务热线。格力空调服务帮助指南：（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。扩展资料一、包修政策（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修按照机型等信息分以下三种情况：（一）6年免费包修条件及对应机型2014年8月1日起销售的家用中央空调产品（以合同签订日期为准），实行6年免费包修政策，具体涉及机型如下：1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列（型号含H）：GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机（型号含H）；1.1 14kW以下（含14kW）的风管送风式空调机组；1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机；1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。（二）空气源热水机系列产品包修条件：2015年11月1日起购买的，7KW以下的整机包修6年；7KW及以上整机包修3年。（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。参考资料来源：格力官网-服务中心

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