vivo售后需要什么，vivo售后刷机要什么证件

1，vivo售后刷机要什么证件

不用的1、把手机关机，同时按住手机的音量+键加电源键进入工程模式；2、用音量加减键来选择，电源键确认，在此界面选择刷机，就可以刷机了；

vivo售后刷机要什么证件

2，vivo手机售后解锁需要提供什么东西

去vivo客户服务中心解锁手机需要带上手机保修卡或发票，如果发票和保修卡都已遗失，建议您带上身份证，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

vivo手机售后解锁需要提供什么东西

3，vivo手机售后需要发票和保修卡吗

前往客户服务中心需要携带的凭证：保修凭证（购机发票或保修卡）：若保修凭证都已遗失，则建议带上身份证（涉及解密送修售后才需携带），vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo手机售后需要发票和保修卡吗

4，vivo手机了为什么要带上身份证去售后

前往客户服务中心需要携带的凭证：保修凭证（购机发票或保修卡）：若保修凭证都已遗失，则建议您带上身份证（涉及解密送修售后需携带）；延伸：电子保修卡是否可以作为保修凭证：若手机在开机状态下，手机注册的电子保修卡也可作为保修凭证；若有保修凭证是否保修：手机问题是否保修，具体要看手机存在的问题，可咨询客户服务中心的工作人员；若保修凭证都遗失是否保修：若保修卡和购机凭证都遗失了，客户服务中心会按机器的出厂日期推后90天来计算保修时间。

5，vivo售后换机条件

vivo手机只要有质量问题一个月之内可以免费换新机。在哪买的手机带上保修卡就可以，不用掏钱，但是必须得保证不是人为的问题，售后会先检测要是手机确实有问题就会直接给换新，换新之后还会有客服打电话确认。目前，vivo售后已经覆盖全球40多个国家和地区。完善的售后体系与标准化流程，保证每一位用户，无论在哪家门店，都能够享受到同样的优质品质与服务。由于vivo高频率的产品发布，售后工程师们也要与时俱进，针对每样新产品，学习相关的产品知识、维修知识。也正因学习从未停止，技术与时代同行，才能够保证，每一位vivo的工程师，都具有“重修旧好”的能力，并为顾客妥帖地保存，每一份存在手机里的珍贵记忆。

6，vivo手机保修需要提供发票吗

vivo手机在保期间如果需要维修，是需要向官方提供发票证明的。多数品牌厂商的售后服务需要在用户提供保修单或发票的基础上提供免费保修，超过保修范围或者无法提供发票的将收取一定的维修费。一些商家口头承诺无需发票，只要提供保修单即可保修，但是许多保修单填写不够完整，经销商也未签章，维修时无法证明消费者的家电产品是从正常渠道购买的，都会给维修带来不必要的麻烦。消费者在购买手机时要向零售商要两样票据，一是发票，上面必须注明机身号及电池出厂序号、产品商标及型号。二是加盖销售者印章的“三包”凭证，包括手机及销售者和购买者的相关资料，特别是维修记录。因为一旦手机出现性能故障后，经两次修理仍不能正常使用，凭维修记录销售者应免费为消费者换一台同样的手机。

7，vivo售后刷机要什么证件

vivo售后刷机携带手机和有效身份证件至售后网点即能受理。在当地的vivo官方售后服务中心点操作恢复系统是不收取费用的。vivo售后刷机准备工作：1、确保手机电量充足，建议50%以上电量剩余。2、保证手机内置存储或手机外置SD卡至少有大于ROM包100M以上的剩余容量。3、确保您的手机已经ROOT。4、卡刷的话，要先刷入第三方的recovery，确认刷入recovery后，准备工作就完成了。5、刷机有风险，请事先做好数据备份。关于Vivo售后：vivo官网可以随时随地查询维修进度，无需担心手机维修安全问题，建议使用“vivo官网”App，可一站查询维修价格、售后网点、优惠活动、申请寄修等。可以拨打24小时服务热线400-678-9688，NEX专属热线400-679-9688，或前往客户服务中心获取更多信息。